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客户评价?#34892;?#20320;们装饰协会,我投诉后,我的宝玛浴霸今天厂方派师傅上门给我解决了,我很满意,也向荣欣陈经理表示?#34892;唬?/span>

投诉撤销日期 2019年04月04日 09:55:27

参与者: 陈国金 (项目经理)    
投诉内容:宝玛浴霸质量太差,我是去年11月份入住的,才几个月就开热风,电机转?#27426;?#21457;出吱吱声音,还有焦味,现在看到塑料面板都已经变形,。我向荣欣工程部投诉,陈国金经理一会说电脑上?#20063;?#21040;我的浴?#28020;?#35828;是装修队长?#32422;?#37319;购装的,其实我合同上明明?#35013;资?#33635;欣公司发的货,荣欣叫厂家安装的,过二天陈国金又改口对我说会给我解决好的,已经?#25165;?#19979;去了。我等了一个多星期,也没人来,直到今天打去电话,他们告诉我,浴霸保修一年,我合同上没有保修一年的条文,合同上,就是“隐蔽工程保修五年,表面工程保修二年?#20445;?#35831;问这浴霸,淋浴龙头,瓷砖都不是表面工程吗?
我现在除了浴霸坏了,还有瓷砖爆裂,淋浴龙头水上不去,水阀有问题,我现在洗澡要用一个夹子夹着阀,才能让水上到莲蓬头,希望你们能让荣欣给我尽快解决浴霸问题,让有关部门来鉴定是质量问题,还是我们使用问题。造?#19978;?#22312;损坏。

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装修投诉人对薄公堂 登录(此留言只限?#23601;?#35785;人?#32422;?#34987;投诉人留言!首次登录用户请使用手机登录)

?#23601;?#35785;于2019-03-27 16:26发布
装潢网处理进展 回复时间
尊敬你业主您好!你投诉的上海荣欣装潢有限公司非本?#23601;?#32476;监督会员单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,请耐心等待。根据您的情况,我们建议您通过第三方监理进行上门协调处理。如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。?#34892;?#24744;对上海装潢网的关注,谢谢! 变更状态为正在处理 2019-03-27 17:32
1个月前
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